Terminos y condiciones del servicio

Servicio

Reservas SaaS permite a negocios locales publicar una pagina de reservas, gestionar servicios, empleados, clientes y citas desde un panel privado.

Alta, prueba y precio

El servicio incluye una prueba gratuita de 7 dias. Finalizada la prueba, el acceso a funcionalidades privadas queda suspendido hasta contratar la suscripcion anual de 50 EUR.

Renovacion y suspension

La suscripcion se renueva anualmente. Si no se realiza el pago, la cuenta podra pasar a estado expirado o suspendido y las funcionalidades quedaran bloqueadas temporalmente hasta la renovacion.

Obligaciones de la empresa

La empresa debe introducir informacion veraz, mantener sus horarios y servicios actualizados, atender las reservas recibidas y cumplir la normativa que le aplique en materia de consumidores, proteccion de datos y actividad profesional.

Reservas de clientes finales

Las reservas solicitadas por clientes finales se gestionan entre el cliente y la empresa correspondiente. La plataforma facilita la tecnologia, pero no presta directamente los servicios de peluqueria, taller, fisioterapia, limpieza u otros.

Pagos

Los pagos se procesan mediante Stripe. La plataforma no almacena datos de tarjetas. Las condiciones de Stripe se aplican al procesamiento del pago.

Uso prohibido

No se permite usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas, spam, suplantacion, contenidos ofensivos o cualquier uso que pueda danar a terceros o a la propia plataforma.

Cancelacion

El titular puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos terminos, generen riesgos de seguridad o utilicen datos falsos.

Limitacion de responsabilidad

La plataforma se ofrece como herramienta tecnologica de gestion. No garantiza resultados comerciales concretos ni responde por incumplimientos de las empresas frente a sus clientes.